Akredite belgelendirme kuruluşu Belgelendirme
Belgelendirme
prosedürleri.
Nasıl denetlediğimizi, karar verdiğimizi ve belge düzenlediğimizi belirleyen prosedür ve talimatları — ve belgelendirildikten sonra geçerli olan kuralları — yayımlıyoruz. Her birini özet olarak okuyun ya da imzalı tam belgeyi indirin.
Başvuru sahipleri ve belgeli müşteriler için Bilmeniz gereken
Bilmeniz gereken
her şey, eksiksiz.
Sizi doğrudan ilgilendiren prosedürler — mevcut bir belgeyi bize aktarmak, belgelendirme markasını doğru kullanmak ve geri bildirim, şikâyet ve itirazlar için izlenecek yol.
- GC-TL-005 Belge Transferi Talimatı Talimat Geçerli ve akredite bir belgenin başka bir kuruluştan General Group Co.’ya, sıfırdan başlamadan nasıl aktarılacağı. Rev. 00 05.01.2026 7 s. PDF
- GC-TL-006 Belge, Logo ve Marka Kullanımı Talimat Belgeli müşterilerin belgeyi, logoyu ve belgelendirme markasını kullanırken uyması gereken kurallar. Rev. 00 05.01.2026 5 s. PDF
- GC-PR-010 Müşteri İlişkileri Yönetimi Prosedür Görüşlerinizi nasıl topladığımız, memnuniyeti nasıl ölçtüğümüz, şikâyet ve itirazları nasıl adil biçimde yönlendirdiğimiz. Rev. 00 05.01.2026 4 s. PDF
Belgelendirmeyi nasıl yürütüyoruz Kararın ardındaki
Kararın ardındaki
titizlik.
Belgelendirmemizi güvenilir kılan iç prosedürler — tarafsızlık ve gizlilik, denetim planlaması ve süresi, ve belgelerin nasıl düzenlendiği.
- GC-PR-006 Gizlilik ve Tarafsızlık Prosedür Müşteri bilgilerini nasıl koruduğumuz ve her belgelendirme kararını önyargıdan nasıl uzak tuttuğumuz. Rev. 00 05.01.2026 5 s. PDF
- GC-PR-012 Denetim Planlama Prosedür Her belgelendirme denetiminin üç yıllık döngü boyunca nasıl programlandığı ve ekiplendirildiği. Rev. 00 05.01.2026 17 s. PDF
- GC-TL-003 Denetim Süresinin Belirlenmesi Talimat Denetim gün sayısının nasıl hesaplandığı — büyüklüğe, kapsama ve karmaşıklığa göre, nesnel biçimde. Rev. 00 05.01.2026 13 s. PDF
- GC-TL-004 Belge Düzenleme Talimat Olumlu karardan sonra belgelerin nasıl hazırlandığı, numaralandırıldığı, verildiği ve revize edildiği. Rev. 00 05.01.2026 4 s. PDF
Bu özetler resmî, imzalı belgelerimizi yansıtır — asıl belge her zaman PDF’in kendisidir. Akreditasyonumuz
İletişim
Durumunuzu bir iki cümleyle yazın — adı belli bir uzman aynı iş günü içinde net bir yanıt veriyor. Telefon, WhatsApp ya da kısa form; hangisi size uygunsa.